Según el dispositivo, puede desinstalar y volver a instalar la aplicación ABCmouse Aprende Inglés para resolver problemas de estabilidad. Es una excelente manera de asegurarse de contar con la versión más reciente de la aplicación instalada en su dispositivo.
Los pasos para desinstalar y volver a instalar varían según el dispositivo que utilice para acceder a ABCmouse Aprende Inglés.
Android (dispositivo móvil)
- Vaya a Preferencias > Aplicaciones > Administrar aplicaciones > Todas > ABCmouse English y presione Desinstalar.
- Apague el dispositivo.
- Déjelo reposar durante un (1) minuto.
- Vuelva a encender el dispositivo.
- Reinstale la aplicación ABCmouse English desde Google Play Store.
iOS
- Desde la pantalla Inicio , presione y mantenga presionada la aplicación ABCmouse English hasta que comience a moverse y aparezca una pequeña X en el extremo superior.
- Vuelva a tocar la aplicación y presione Eliminar.
- Para reiniciar el dispositivo, manténgalo apagado durante un (1) minuto.
- Busque ABCmouse English en la tienda de aplicaciones.
- Seleccione el icono Nube para reinstalarlo.
- Una vez que se completa la descarga, toque Abrir para volver a abrir ABCmouse English.